竉物店隨想 (二)

繼續講吓樓下間寵物店.
若果有睇尋日個網誌, 可能會問點解會估平均一個客三個月買$150嘢咁少. 呢個係因為間舖嘅 product 問題.

佢啲 Products 主要分三樣: 糧, 玩具, accessories (eg.藥, 牙刷).其他呢? 好似無其他. 咁個 Product Profolio比較窄. 常賣嘅貴嘢唔太多. 所以平均消費都好難太高.

係 Product 方面有乜嘢可以做去提高營業額呢?
諗緊可唔可以賣多啲毛利高啲又可以賣得多啲, 競爭無咁大嘅 Product 好似狗仔衫呀, 飾物呀咁.

唔知點解間舖無提供 grooming. 我見同區嘅寵物店除咗啲 chain store 之外, 全部都有做 grooming. 須知道 service 嘅毛利比非 service 要高得多. 無咗grooming, revenue 大極有限.

除咗 grooming, 有無其他 service 可以諗吓呢 ? 諗緊可唔可以攪啲定期嘅大中小狗 play group呀, 狗狗 party 呀, 狗狗行山團呀, 狗狗游水團呀, 狗狗看管呀諸如此類. 甚至可以 line up 埋 breeder 整個睇BB日. 如果可以同啲 trainer 攪啲 partnership開啲基本訓練班, tricks 訓練班, 狗醫生預備班等等等等都可以係個辦法 . 另外 organize 狗狗驗身, 狗狗保險呀等 value added service 亦可以一諗. 加埋打針食藥嘅 reminder service 又得.

如此這般 focus 係啲戒唔甩而毛利高嘅 service 就最穩陣.

事實上此區算係多中產, 大家都肯花錢俾狗狗, 只係要 hit 到佢哋嘅 pain points, 佢哋多啲錢都會肯花. 佢哋嘅 pain points 係乜嘢呢? 登登登登......就係想養寵物但係又無時間同無精神啦. 幫到佢哋省時又減少麻煩嘢, 等佢哋只須 focus 同狗狗相處, 咁就應該唔憂無生意.